電子銀行

Internet banking

常見問題

1.在數(shù)字人民幣APP開通個人錢包時為什么沒有蘇州農(nóng)商銀行？

數(shù)字人民幣目前仍處于試點階段，由中央銀行指定運營機構(gòu)參與運營，其他機構(gòu)通過對接各運營機構(gòu)參與數(shù)幣的交換流通。目前個人錢包支持通過中、農(nóng)、工、建、交、郵儲、招商銀行、興業(yè)銀行、網(wǎng)商銀行、微眾銀行10家運營機構(gòu)開通，選擇任意一家運營機構(gòu)開通的錢包在使用上沒有任何區(qū)別，且均支持綁定本行個人借記卡。

2.個人錢包必須綁定銀行卡嗎？

看個人需要！數(shù)字錢包開通后默認為四類錢包，其中三類錢包、四類錢包均無需綁定銀行卡，但使用限額較低。若需要升級成一類錢包、二類錢包則需綁定銀行卡（目前只支持綁定一類借記卡）。

3.數(shù)字人民幣錢包可以開通幾個？

個人錢包每家運營機構(gòu)限開通一個；對公錢包同一企業(yè)每家運營機構(gòu)限開通一個。

4.蘇州以外的異地區(qū)域可以辦理數(shù)字人民幣嗎？

數(shù)字人民幣現(xiàn)階段在廣東、江蘇、河北、四川全省、上海、海南、長沙、西安、青島、大連、天津、重慶、廣州、福州、廈門、浙江省承辦亞運會的6個城市（杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華）、山東省濟南市、廣西壯族自治區(qū)南寧市、防城港市和云南省昆明市、西雙版納傣族自治州進行試點，非試點地區(qū)暫無法使用數(shù)字人民幣。

5.數(shù)字人民幣有利息嗎？

沒有！數(shù)字人民幣等同于現(xiàn)金，即使存放在數(shù)字人民幣錢包里也不會產(chǎn)生任何利息。因此，數(shù)字人民幣錢包中的錢不屬于銀行存款，必須轉(zhuǎn)出到綁定銀行賬戶中才算。

6.數(shù)字人民幣有手續(xù)費嗎？

沒有！數(shù)字人民幣的開通、消費、轉(zhuǎn)錢、與銀行賬戶互相兌換等所有交易均不收取任何手續(xù)費。

7.數(shù)字人民幣可以向他人銀行賬戶轉(zhuǎn)賬么？

數(shù)字人民幣錢包僅可與錢包綁定的銀行賬戶（即客戶本人賬戶）互相轉(zhuǎn)賬，不能向他人的人民幣銀行賬戶直接轉(zhuǎn)賬，與他人進行交易時，只能轉(zhuǎn)至對方的數(shù)字人民幣錢包。

8.如何使用數(shù)字人民幣？

具體使用操作布局可見下圖：